"Употребливост" - тоа е ... Тестирање "употребливост"

Повеќето сопственици на вебсајт да ги создаде со цел да ги промовираат своите производи или стока на пазарот, или профит директно со користење да заработат вашиот сајт. Тоа е, тоа е ставен реклами и ставови за своите корисници на сопственикот на сајтот добива одреден профит.

Тоа е причината зошто на администраторите се заинтересирани за големата посетеност. Поголемите тоа е, толку е поголем профит од рекламирање. Пондерирана распоред обезбедени од страна на високо ниво "употребливост" избор на. Значи она што е "употребливост"? Кои се некои начини можете да направите вашиот сајт повеќе привлечни за корисниците и потенцијалните клиенти?

Вовед во концептот

"Употребливост" - е, всушност, што е показател за степенот до кој посетителите на сајтот да комуницирате со својот удобен интерфејс. Методи за подобрување на сајт во фаза на развој, исто така, од страна на овој термин.

Да претпоставиме дека корисникот отвора посебна веб-страница. Што значи тој очекува да се види? Се разбира, прв од сите, јасно мени. И заедно со него - јасна структура. Ова исто така важи и за читливо содржина. Сепак, сега можете да најдете голем број на ресурси, за кои постои конфузија на хиперлинкови, слики и копчиња. Се чини дека сите потребни елементи за да јадат. Сепак, може да биде потребно време за нивната правилна употреба.

Малку е веројатно дека на клиентите ќе сакаат да трошат вашето драгоцено време да го направи тоа. "Употребливост" - тоа е сериозна конкурентска предност во нашето време. Forrester Research спроведе студија на оваа тема. Се покажа дека речиси половина од купувачите остава онлајн продавница, ако тоа не може брзо да го најдете во делови или тие стоки. Покрај тоа, по ова искуство со половина купувачи ресурс одби да го врати.

Истражување и научни факти во врска со "употребливост"

Социолозите, исто така, укажуваат на фактот дека во денешно време луѓето се премногу нетрпеливи. Особено корисниците на интернет публика. Друга студија беше спроведена од страна на Нилсен Норман груп. Се покажа дека нормалните просечниот корисник е само околу половина минута на оваа страница. Забележано е дека во повеќето случаи, корисниците дури и не се провери на веб страница до крај.

Јакоб Нилсен смета дека причина за ваквото однесување е во голем број на навистина бескорисни информации. Значи, луѓето постојано треба да се филтрира проток на информации да изберете од тоа само оние делови што ги интересира нив, всушност.

Се разбира, на детална студија на сајтот може да се толку долго дека без разлика што на друго место, само нема. Клиентите не сакаат, и нема да чекаат ако сајт вчитува полека, и да не го користите, ако има комплициран интерфејс. Тоа беше тогаш, во случај и внесете "употребливост". Тоа им помага да се справи со многу проблеми.

Многу специјалисти во оваа област се проговори за истото. На пример, да речеме дека помеѓу едноставен, разбирлив за секој корисник, веб-сајт и добро осветлени излози може да се направи многу јасна паралела. "Употребливост" - "на ниво на светлост", во овој случај. Инвеститорот треба јасно да се разбере дека има само неколку секунди, со цел да се интерес на посетителот и ненаметливо да го направи јасно дека неговиот сајт е подобра од другите.

Ова може да се направи преку употреба на софистицирана кориснички интерфејс. За кратко време тој треба да им биде јасно на корисникот во интуитивен ниво, и како можете да направите. Лицето треба да бидат заинтересирани во сајт, јас се чувствувам дека тука ќе го најдете тоа што му е потребно. Ако тоа не се случи, на клиентите ќе ја напушти сајт.

За спроведување на испитувањето

Овој процес е во секој случај е задолжителен чекор во развојот на "употребливост". Нејзината суштина е во принцип едноставна: неколку испитаниците да определи одредени задачи со користење само на систем прототип. Специјалист, кој во овој случај е во близина, на сите акции и зборови на регистри. Кога собирањето податоци е завршена, тие се анализираат. Доколку е потребно, се вршат приспособувања на проектот.

Тестирање "употребливост" се врши со цел да се детектира дефекти или проблеми. Тие можат да произлезат од испитаниците за време на работата со сајт, и вие не треба да се плашат од неа. Главната работа - да се направи вистинскиот прилагодувања.

Која вклучува анализа на сајт?

Анализа на "употребливост" им овозможува да се добие сеопфатна слика на целиот сајт. Овие обично вклучуваат заклучоците на дизајн, резултатите од тестот, споредувајќи прототипови анализираат страници, како и издавањето на различни видови на препораки кои ќе ви помогнат да се елиминира постоечките проблеми.

Заклучок дизајн дефинира т.н. "употребливост" интерфејс. Тоа е, како лесен и удобен во исто време, на корисникот ќе работат со веб-сајт. "Употребливост" -Examples обезбедува голем број на услуги, кои се секогаш подготвени да им обезбеди на своите услуги во овој поглед.

Разлики нивото на ресурси

Ако рекламирање трошоци се исти, на сајтот, кој има повисоко ниво на "употребливост", ќе се поголем број на потенцијални клиенти. Тие, исто така ќе биде повеќе лојални на компанијата. И ова е важно затоа што на клиентите ќе ја посети локацијата и да вршат набавки на трајна основа.

Тоа е на располагање со опционален менаџерите на компанијата празнење, бидејќи високо ниво на "употребливост", корисниците можат да добијат одговори на нивните прашања себе, на ресурс. Затоа, за управување може да се намалат трошоците потребни за менаџери за одржување кои имаат позитивно влијание врз бизнисот.

Она што се изучува за "употребливост"?

Ова е комплекс од фактори. Следниве критериуми може да се припише на него:

1. Ефикасноста на користењето. Колку брзо клиентот ќе биде во можност да ги реши нивните проблеми, ако научат да ги користат ресурсите?
2. Лесно да се научат. Колку брзо прв пат посетител кој го посети ресурс за да научат да ги користат интерфејс?
3. Меморабилност. дали клиентот може да се репродуцира на употребата на планот, научив за прв пат, кога повторно ќе го отворите страниците?
4. Грешка. Колку често еден посетител го прави грешки, а на сајт? Како да го надминете овие грешки и до кој степен тие се сериозни?
5. Задоволството од сработеното. Дали ви се допаѓа ресурси на корисникот? Ако ви се допаѓа тоа, колку?

Резиме и заклучоци

Статистичките податоци покажуваат дека од 10 членови, повеќе од половина (или да бидам попрецизен, 6) не може да ги најдете информациите што ви треба веднаш во меѓународна мрежа. Причината за ова лежи во погрешна зграда "употребливост". Интернетот е создадена за размена на вкупниот проток на информации, но многу сајтови не ги следат вообичаените правила на ваквата размена. Ова води кон фактот дека потрагата по корисни информации е потребно многу повеќе време. Ефикасност е пропорционална на работа паѓа.

Подложат на тестирање се препорачува за сите сопственици на вебсајт. Тоа е од корист за нив на прво место, бидејќи поради правилна формулација на "употребливост" може да го зголеми постојан публиката на сајтот. Како резултат на тоа, тоа е идеално monetized.