Барање за квалитетот на стоката: спецификите на документот

Редок жител на Русија не се соочуваат со таква широка проблем, како купување на неквалитетни стоки или услуги. Што да направите во овој случај, кои документи се потребни за да се докаже себе на продавачот, и да го врати залудно потрошени пари? Сето ова - во нашата член.

Најлесен начин за излез - се јавите во продавница или на компанија која обезбедува услуги, и да се обиде да преговара за мирен начин. Но, за жал, ова е можно само ако продавачот е навистина важно за неговиот углед, и тој не сакаше да го ризик поради конфликт со клиентот.

Во повеќето случаи, за жал, најдобар начин за излез за купувачот станува барање за квалитет на стоки, во писмена форма и презентирани на снабдувач на стоки или услуги, како официјален документ. Ова е една преодна фаза меѓу мировни преговори и правно дејство, кој е дизајниран да им помогне на страните решат меѓусебните побарувања надвор од судот. Всушност, според адвокатите, тоа е единствениот начин да се добие соодветен надомест од продавачот на компанијата без долги постапки и плаќање на судските трошоци.

Составени правилно и во согласност со одредени правила на барањето за квалитетот на стоките им помага на клиентите не само да се грижи за сите постоечки спорни прашања, но исто така и да победи на суд, ако е потребно.

Во принцип, овој документ треба да се направи во слободна форма, но тоа е подобро да се држиме до одредена секвенца на презентација, што писмено барање како сличен на официјален документ. Ако не сте експерт во водењето на деловна кореспонденција и не се силни во правна смисла, и условите, треба да се свртиме на професионалец.

Во повеќето случаи, барањето за квалитетот на производот, чиј образец е многу лесно да се најде, може да се направи независно. Еве некои од главните точки кои мора да бидат присутни во него:

- Наведете го името и презимето на организација со која имаше конфликт, како и барањата на носителот на податоци. Типично, оваа информација е напишано во горниот десен агол, како и во стандардни апликации.

- детален и јасен опис на проблемот, наведувајќи го датумот на купување на стоката, проверете број, името на купените стоки.

- датумот на првичното барање до продавница или компанија, а добиени во текот на обиди резултат за решавање на конфликтот усно.

- Повикување на законот за заштита на потрошувачите, со можни последици за продавачот.

- Означување на вашата жалба на независен експерт (подобро да се стави на доставувач на добрата или услугите се свесни за фактот дека ќе имаат прибегнаа кон вистината на другите).

- Исто така, за квалитетот на побарувањето може, на крајот содржат споменување на фактот дека во случај на старомоден решение на конфликтот или продавачот одбие да решат некои спорни прашања, ќе мора да се подготви изјавата на барањето во судот.

Кога документот е изготвен, печати тоа најмалку во два примерока. Ова е да се осигура дека на продавачот, а земајќи тврдат вашата копија стави на потпис и датум кој уште повеќе ќе сведочат за фактот дека тој бил свесен за да настане конфликт.

Ако вашето барање за квалитетот остана без внимание, или на другата страна, за која било причина, не сака да го земе од вас, можете да одат на малку трик. Испрати на документот по пошта, но да бидат крајно внимателни при изборот на формата на заминување. Најдобра опција ќе биде писмо од декларираната вредност и на листата на содржината. Во овој случај, секогаш може лесно да биде во можност да се докаже дека вашето барање е испратена до него од страна на квалитетот на стоката, а не на некој друг документ, што да направите во случај на испраќање препорачано писмо, или едноставно невозможно.