Едвард Деминг: биографија, книги

Едвардс (или Едвард) Деминг - познат американски консултант на теоријата за управување со квалитет, но и како творец на системот "посно производство" и 14 принципи за подобрување на квалитетот. Овој човек има направено огромен придонес во развојот на управувањето и економија. Иако тој работел главно во Јапонија, но неговите дела се популарни во целиот свет. Голем број на компании користат принципите и предлози развиени од Деминг да се развие и да се подобри квалитетот на своето производство.

живот Деминг

Назад во 1900 година во САД, во Ајова родното место на научник Едвард Деминг. Биографијата на овој човек е богат со признанија и награди, тој доби за неговиот придонес во развојот на статистичките податоци и управување. Деминг Едвард доволно време за посветен на обука. Тој се стекнал со диплома од Универзитетот во Вајоминг (ја доби наградата во 1972 година, како најистакнатите студент на универзитет), Колорадо, Универзитетот Јеил. Со текот на годините на наставата Едвард Деминг доби диплома по физика, математика и електроника.

Пред Јапонија, во 1946 година, Деминг предава физика во Колорадо Факултетот за рударство (1923-1925) и работел во американското Министерство за земјоделство (1927-1939). Работата во Јапонија беше на врвот на кариерата и го направи познат во целиот свет. Покрај неа, Едвард Деминг консултирани во Грција, Индија, Аргентина, Мексико, Франција и други земји. Во периодот 1947-1952 година бил член на Поткомитетот на ОН за статистички земање мостри.

Пристигнување во Јапонија, Деминг имаше практично нема врски, но еден статистика Isikava Kaoru, кој предава на Универзитетот во Токио. Со среќен случајност, неговиот татко бил на чело на моќна организација наречена Сојузот на стопански организации на Јапонија (Нихон Keidanren). Тоа беше тој кој помогна да се организира првиот семинар на Деминг во 1950 година, на кој присуствуваа лидерите на 21-компанија. Овие компании изнесува 85% од националниот главен град на Јапонија.

Семинарот беше успешен, а по Деминг стана водечки консултант за големи компании во Јапонија.

Едвард Деминг не запре својата работа до неговата смрт во 1993 година, годината. Во САД, неговите идеи се признаваат само во 1980 година. Покрај веќе напредната возраст, научникот продолжи да работи и да се советува на шефовите на големите компании како што се САД и други земји.

Кариера и успех Деминг не беше лесно на почетокот на животот да стане научник, но тој беше во можност да се постигне, со цел да бидат признати во целиот свет и не заборавајте, по смртта. Работа и учењата на Деминг се релевантни за професионалци денес.

семејство

Во 1922 година се оженил за прв пат Едвард Деминг. Неговото семејство со Агнес Бел не трае долго, до 1930 година. Благосостојба беше прекината од страна на ненадејна смрт на неговата сопруга.

Две години подоцна, научник повторно се оженил Лола SHOOP. Во ова време на семејна среќа траеше 52 години, се до смртта на Lola во 1984 година. Од двата брака научник остави три ќерки. Сите три од нив и Едвард Deming (слика е прикажано подолу) биле несомнено силна и љубовен семејство. Ќерката го претстави со седум внуци, а потоа уште и пет правнуци.

научен труд

Во текот на својата кариера, невиден придонес за управување на развојот донесе Едвард Деминг. Неговите книги се доби признание и популарност. До денес, на руски објавено и три книги:

• "Опоравува од кризата: нов модел на управување со луѓе, системи и процеси."
• "Надвор од кризата."
• "Нова економија".

Тој го направи огромен придонес за развојот на јапонската економија , Едвард Деминг. "Нова економија", само вели дека "западните" бизнис принципи се застарени и економија влегува во нова ера со нови правила на игра.

почести

Deming за време на неговата кариера, тој има добиено признание и почит во светот. Неговиот придонес за развој и управување на економијата потврдено од страна на голем број на награди:

• Редот на Светиот богатство од втор степен (добиени во 1960 година во Јапонија).
• Националниот медал за технологија (добиени во САД во 1987 година).
• Неговото име е врежан на ѕид во "Куќата на славните" на Дејтонскиот договор (во 1986 година).
• Награди за извонредна кариера во областа на науките (добиени во САД во 1988 година).

Исто така во Јапонија во 1951 година, што беше одобрен од страна на наградата што го носи името на научникот. Земи го тоа уште луѓе кои направиле придонес во теоријата и практиката на управување со квалитетот.

Деминг и неговите совети за подобрување на квалитетот

Американците се 30 години да се оцени на делата на Деминг и да ја признае својата релевантност. 14 принципи Edvarda Deminga станаа познати и признати само во последно време, и покрај тоа што е формулирана во 1980 година.

Работата на овие правила на управување, Деминг почна дури и по крајот на Втората светска војна. И покрај фактот дека веќе помина долго време од појавата на идејата, а конечниот текст на принципите на Деминг релевантен сè до денес. Сите овие правила ќе работат на подобрување на ефикасноста, ако се даде доволно време за спроведување на истите во процесот на современиот бизнис.

1. Поставување на главната цел

Не бркаат за инстант и профит едно време. Вие треба да се вклучите во долгорочна перспектива и постојано подобрување. Ние треба да се стремиме да се осигура дека вашиот бизнис е конкурентна, под човечки ресурси и да обезбеди квалитетни и корисни производи.

2. Преструктуирање на нова филозофија

Западниот стил на управување повеќе не е оправдано и полека доведува до пад на економијата. Со цел да остане во живот, треба да се развие нови принципи и да ги применуваат. Јапонија започна една нова економска ера, а денес тоа е неопходно да се следат овие принципи.

3. независноста на инспекциите

Стои цврсто контрола и верификација, не треба да биде начин, а главна цел да се подобри нивото на квалитет. Резултатите треба да покаже дека квалитетот веќе на максимално ниво, и нема да биде таму по.

4. Евтини не значи квалитет

Не обидувај се да се купи евтина стока, се обрне внимание на квалитетот. Ако доставувачот не е во можност да се потврди квалитетот на нивните производи, тоа не е неопходно да продолжат да соработуваат со него. Намалување на бројот на снабдувачи ќе дојде до долгорочен однос и, како последица на тоа, намалување на вкупните трошоци на купување.

5. Не престане да постои

процесот на подобрување и подобрување треба да никогаш не запира. Дури и ако изгледа дека системот работи совршено, на највисоко ниво, треба да знаете дека секогаш постои процес што може да се наоѓаат дури и подобро. Земјата не запира дури и за момент, и секој момент има нови идеи и нови потреби. Процесите на производство, услуги и планирање секогаш може да се добие подобро и подобро отколку што имаме сега.

6. Обука на персоналот

Се стремиме да се обезбеди дека засегнатите вработени се свесни и подготвени за сите промени што се случуваат во производство и обезбедување на стоки и услуги. Е постојана обука на работниците, во рамки беа повеќето квалификувани.

7. Ефективно лидерство

За глава треба да биде како што е во насока на подобрување на квалитетот на процесот, покажувајќи со пример високо индикатори и одговорен однос кон работата. Раководителот треба да обезбеди функционирање на системот за производство на таков начин што во случај на дефекти, дефекти, да ги преземе итна акција за да ги елиминира. Раководство не треба да биде само еден збор и методи на работа. Менаџерот мора, прво и основно, одговорен за квалитетот, а не за статистика.

8. изгонува стравот

Страв - тоа е секогаш лош советник, и во животот и на работа. Подредените не треба да се плашат од нивните лидери. Ако роб се плаши од неговиот шеф, тој никогаш не може целосно да се даде на работа, како и повеќето од неговите мисли во текот на работен ден, ќе се фокусира на тоа како да се избегне судир (состаноци), со главата. Оди кон неговите подредени, да бидат отворени за комуникација. Двонасочна комуникација е секогаш позитивно влијание врз односите меѓу вработените и нивните менаџери. И како резултат на тоа, тоа им помага да се подобри квалитетот на работата.

9. Кажете "не" за работата на функционален принцип

Многу компании сега се работи на овој принцип, тоа е, секоја единица се ангажирани во нивната работа тесно фокусирани и не соработуваат со други сектори. Едвард Деминг тврди дека работат во тимови, експерти од различни профили побрзо и поефикасно да дојде до посакуваниот резултат.

10. Откажување на слогани, проповеди и капацитетите за вработените

Слогани и проповед не влијаат на целокупниот процес на работа, а во режија само на работниците. На квалитетот и ефикасноста на системот зависи од целокупната уред, а не од еден работник, а особено. Слогани и инсталација - е губење на време и напор, што доведува само до нула резултати.

11. Отстранување на произволна правила

Прописи и стандарди за работа со треба да се избегнуваат произволни правила и квоти, и тоа е подобро да не се користи. Најефективно во процесот на производство ќе влијае поддршка и одговор од нивните претпоставени.

12. Извадете бариери кои ги спречуваат подредени горди на својата работа

Целта на персоналот не смее да биде на квантитетот, туку квалитетот. Евалуација на работниците треба да се сведе на минимум.

13. поттикне авто-подобрување

Денес не треба работници кои mindlessly ги извршуваат своите задачи. Во тековната пазарот на услуги, кој се менува секоја минута, стекнат со знаења и вештини. Обезбеди на вработените на програмата за развој на себе и професионален развој. Од тој квалитет и ефикасност ќе се зголеми многу брзо.

14. Најважно - трансформација

Ако целта на системот на производство - висок квалитет, систем на производство треба да се стремиме за и да бидат подготвени за постојани промени. И за промени во системот треба да биде во функција на сите компании. Водич структура треба да се организира така што секој пулс ден хранење да ги унапредат секој роб.