Засегнатите страни - што е тоа?

Се чини, не толку одамна, во присуство на било која компанија на пазарот зависи од трговијата. Но, денес на позицијата на компанијата влијае на тоа како корисниците го гледаат своите активности, општинските и државните власти, медиумите, акционерите и така натаму. Секој изминатата година покажа дека потребата за соработка со овие групи се смета од страна на пазарот, како важен координација задача. Трансформации на овој вид се гледа во нов термин - "управување со заинтересираните страни". Подоцна во статијата одблизу на оваа дефиниција.

терминологија

Сметаат дека концептот на засегнатите страни. Постои одредена група на луѓе или организации кои инвестираат во нивната компанија ресурси, капитал. Покрај тоа, тие придонесуваат за раст на куповната моќ, ширење на информации за компанијата и така натаму. Засегнатите страни - лице (правно или физичко), кои имаат одредени интереси, права или побарувања. Се презентирани и тие се насочени кон системот и неговите својства. Ова е општо значење на зборот "засегнати страни". Можеме да кажеме со други зборови, дека постои врските меѓу заинтересираните страни. Во денешниот свет на засегнатите страни - ова организација или група на поединци, кои се основа на секој успешен бизнис.

класификација

Вие исто така може да се каже дека на заинтересираните страни - организација (индивидуални), која има директно влијание врз системот. Како таква, за пласман на групите не постојат, но може да се даде најчестите примери. Како такви групи може да се разликуваат:

1. На купувачот (стекнувачот). Постојат засегнатите страни - е поединец или организација кои купуваат стоки (услуги) од носителот на набавката. Во лицето на купување партија е клиент, веледрогерија или сопственикот.
2. Клиентот. Лице (правно или физичко) кое се стекнува на стоки (услуги).
3. Провајдер. Во овој случај, тоа се однесува на лица со кои набавката е испорака на производот (услугата).
4. Производителот. Ова е лицето кое е одговорно за извршување на работи, кои треба да се задоволат потребите на корисникот.
5. Потрошувачите. Ова лице (група на лица), кои имаа корист од експлоатацијата на стоки (услуги).
6. Придружните страна. На лицето (физичко или правно), која обезбедува услуги за поддршка на стоката.
7. Ликвидаторот. Лице (правно или физичко), која се занимава со отстранување и корекција на системот и неговите поврзани услуги.
8. Инспектор. Лицето кое го потврдува согласност со потребните стандарди кога преземање на системот во работа.
9. Регулаторното тело. Лице (физичко или правно), кој проверува системот за време на операција за да се исполнат барањата.
10. Создателот. Лице кое е создавање на проекти, тестирање на стоки (услуги), како и вршење на основните задачи развој.

идентификација

Како што е прикажано, секој систем вклучува некои чекори. Овој развој на проектот, производството и воведување во пракса, работа и последователните ликвидација. Секој чекор служи на одредена категорија на учесници. Тие имаат свои интереси во новосоздадените систем. За точно утврдување и одобрување на целиот спектар на чинители треба конкретна акција.

за управување со квалитет

Засегнати страни задолжително сет во секој проект различни цели за да се постигне висок квалитет на производот. Потоа, организацијата се обврзува да изврши ревизија за тоа обезбедување во согласност со одобрениот план. Целта на овие настани е да се во сите фази на развој за да се идентификуваат сите потребни нијанси за да се обезбеди правилен раст и развој на производот. Ова, пак, ни овозможува да се постигне висок квалитет на производи (стоки).

управување со ризиците

Засегнатите страни - компанија со особен интерес во системот во однос на управувањето со ризикот. Компоненти на овој процес вклучува опис на категории, технички и координација проблеми, и сите ограничувања и претпоставки. Покрај тоа, мора да се создаде и постојано одржување на профилот на ризичност, што ја покажува важноста на секој од нејзините вид одделно. Сите овие елементи треба да биде задолжително документирани и формализира. Критериумите утврдени со значење што ги поставува своите акционери. Треба да се има на ум дека профилот на ризик може да се менува периодично. Сите информации за отстапувања треба да бидат обезбедени на засегнатите страни. За возврат, тие се спроведе анализа на ризикот. Доколку е потребно, тие, исто така, да одлучи што акција треба да се преземат за да се оптимизира процесот. Во случај ако засегнатите страни преземат ризик со максимална вредност, мора постојано да се следи со цел да се утврдат потребните активности е можно во иднина.