Како да се врати железници електронски билети. електронски билет: правила

Дури и искусен патник може да имаат проблеми, поради што ќе мора да се откаже патувањето. И во таква ситуација, постои прашањето за тоа како да се врати железници е-билет. Постојат неколку опции за отплата. И тоа е она што ќе се дискутира во овој преглед.

Како да се поднесе билет

Постојат неколку опции за испорака на електронски билет купен на железници сајт. Прво, можете да го направите ова работа преку Интернет. Второ, соодветна помош може да им помогне на операторите во билет канцеларија на станицата.

Секој метод има свои предности и недостатоци. Како да се врати железници е-билет? Операцијата е најзгодно во таа ситуација, ако укинување на патувањето, знаете однапред. Тогаш процесот на испорака билет не ќе им треба многу време. Сепак, може да се врати патната исправа и во случај ако патувањето пропадна во последен момент. Но, во оваа ситуација ние треба да одат во касата.

Врати преку интернет

Како да се врати железници е-билет? Можете да ги користите на интернет. Оваа опција е едноставен и лесен. Но, постојат некои ограничувања. Неопходно е да се разгледа не само начинот на регистрација, но исто така и време на поаѓање на возот од главната станица.

Како да се врати железници е-билет? Во оваа ситуација, постојат неколку суптилностите. Тие ќе зависат од контрола забава е регистриран во станицата или само се произведуваат електронски дизајн. Со други зборови, да се врати на билет преку интернет, тоа е потребно да се земат предвид, ќе се издаде патна исправа во канцеларијата или не.

Ако електронска регистрација е веќе спроведено, може да ја откаже нарачката. Но не подоцна од еден час пред поаѓање на возот.

Но, она што е, ако не ќе се направи дизајн на интернет? Потоа се врати на билетите се достапни во секое време пред поаѓање. Затоа, не се грижи.

Ако веќе сте се доби хартиена копија на билетот, а потоа го помине преку интернет не може.

Во случај на меѓународни патни документи, условите се малку различни. Ако не е направена за регистрација, да ја откаже нарачката е дозволено, не подоцна од 6 часа пред администрацијата на составот. Во спротивно, постои уште еден услов: испорака на билет може да се изврши најдоцна во рок од еден час пред заминувањето на воз.

Треба да се напомене дека од таму е време на тргнување на возот од почетна станица, наместо на слетување на средно запира. Суптилностите на оваа природа се многу важни и треба да бидат земени во предвид ако сакате да го помине електронски железници билет.

Ако добиете форма на патната исправа, во канцеларија или во терминал, да се изврши предавање на билетите на интернет веќе не работат. Постапката не може да се работи и во случај кога истече откажување. Во такви ситуации се обратат на благајната на станицата.

Што треба да направам за да го положат билет?

За да ја проверите e-билет и ја откаже нарачката преку интернет треба да се следат неколку едноставни манипулации.

1. Потребно е да се логирате за да на главниот сајт на железници, со користење на корисничко име и лозинка.

2. Потребно е да кликнете на линкот "Мои нарачки". тогаш ќе видите листа на достапните документи.

3. Во близина на опис на пат може да се види на линкот "Барање статус". По кликнување на него ќе се отвори уште еден линк назад. Со кликнување на него, може да заврши електронски билет постапка испорака железници.

Како да се откажете нарачката преку шалтер

Како да се врати на билетот не е онлајн? Во таква ситуација, тоа е потребно да се применат за да станица на операторот. Таа ги зема во предвид дека не сите канцеларии обезбедуваат тие услуги. Комплетна листа на места каде што може да се направи постапка за поништување е исто така на главниот веб-сајт на компанијата Руски железници.

Треба да знаете дека враќањето е-билет е можно, дури и ако сте ги пропуштиле возот. Во оваа ситуација, правилата постави јасен краен рок. Повратен билет е можно, бидејќи ако заминувањето на воз од првата станица е не повеќе од 12 часа.

Ако постои валидна причина период ќе се зголеми до 5 дена. Врати се случува со дизајн барања на одобрен шема. Барањето мора да наведе податоци за пасош, број на билети и сметка на која мора да бидат наведени средствата. Можете исто така треба да ги опише причината за доцнењето, придружена со копија од документот со кој се потврдува дека тоа е оправдано.

Ако веќе се направени електронска регистрација, и пред заминувањето на возот е помалку од еден час за да се направи операција на враќање ќе исто така, треба да се направи на барање. Процесот на преглед може да потрае и до еден месец. Во случај на позитивен исход на наплата ќе се врши 7-30 дена.

Испорака на билети на располагање за секој патник, кој во посебен ред е наведена. За да го направите ова, ќе треба да достават документ со кој се потврдува идентитетот.

Ако регистрација не е усвоен или направи само електронска регистрација, пари операторот доволни за да покажат контрола забава во печатена форма. Исто така можете да го повикате бројот. Ако веќе сте се доби хартија билети, на благајната ќе треба да ја покажат на нив точно. Рефундирањето ќе биде направен на картичката со која е извршено купувањето.

Повратен билет во странство

Ако сакате да го откажете овој билет, на територијата на странска држава, тоа е потребно да се однесуваат на благајната станица на земјата во која се наоѓате. се бара оператор да даде печатени во Русија билет и пасош. После тоа, на благајната ќе издаде документ што ќе биде кажано дека на билетот беше предаден.

Потоа во рок од 6 месеци од денот на испраќање на возот, потребно е да ја посетите касата железници со документот за укинување на наредбата издадена во друга земја. Исто така, со потреба да се земе пасош.

поврат на средства

Над него се даде одговор на прашањето за тоа како да ги избави возот е-билет железници. Исто така треба да се разговара за износот што ќе се врати на картичка во случај на откажување. Правилата во оваа ситуација се едноставни.

Во случај на враќање на билетите ќе се одржи на собирање, чија големина е околу 190 рубли. Оваа сума ќе се плаќа за секоја личност што е наведено во наредбата.

Остатокот од парите ќе се врати, во зависност од тоа кога цел беше откажана.

1. Ако пред слетување на вашиот станица, таму не се помалку од 8 часа, целата сума ќе бидат вратени на билетите.

2. Ако пред датумот на поаѓање од вашиот станица е помалку од 8, но повеќе од 2 часа на картичката ќе се врати износ еднаков на износот на вкупните трошоци на билетот и резервирано место половина цена.

3. Ако пред интернат имаат помалку од 2 часа за да се врати само по цена на билетот без трошоци за резервирано место.

средства мандат депонирање

Ако плаќањето се врши со банкарски картички, средства подоцна ќе го потврди откажувањето. Тајмингот во оваа ситуација во голема мера ќе зависи од партнер банка компании. Прописите железници укажуваат на тоа дека на наплата може да се направи во рок од 30 дена.

Во тој случај, ако купување на патната исправа е направен со електронски пари, враќање може да се направи во рок од 60 дена. И што, ако се плати во готово? Во овој случај, пари може да се примени за време на повратниот билет.

Што друго треба да знаете?

За жал, размена на е-билет не е предвидено и во тој случај, ако ние се сврти кон касата. Уште треба да се откаже од стариот ред и купување нови билети во целосна согласност со правилата, кои се опишани погоре. Затоа, нема никаква корист нема да биде во можност да се добие.

Исто така треба да се има на ум дека во некои ситуации железници воспоставува специјални правила за некои насока. Покрај тоа, многу ќе зависи од класата на автомобил. Листата на исклучоци може да се најде на главниот веб-сајт.

Билет издаден погрешно

Ако грешки се направени во дизајнот на билет, не му го врати на касата. Да се стави на патник во возот, документот не треба да биде повеќе од една дамка во името, а еден погрешен број во број на пасош.

Заводот не може да се поправат грешки. Да се направи способни диригент само на посебен терминал. За оваа услуга ќе треба да плати околу 200 рубли. После тоа, нов билет ќе биде издадена.

Дополнителните информации (датум и место на раѓање) може да се примени на било грешки, ако со тоа не ќе зависи од стапката на возраста.

заклучок

Како да се провери е-билет и го предаде? Ова прашање е почнуваат да се грижите патниците само во моментот кога услугата е навистина во побарувачката. Овој пристап е често придружена со загуба на двете време и пари. Дека во иднина нема проблеми се молат да се запознаат со правилата на откажување. Се надеваме дека овој преглед помогна да се разбере прашањето за тоа како да се врати на електронски железнички билет.