Како да се врати на стока во продавница

Според законот, секој корисник има право да ја вратите купената стока на продавачот во случај на било какви недостатоци или брак. Врати се на неисправни производи во продавница е многу полесно отколку што се чини дека повеќето луѓе не се запознаени со главниот закон за заштита на правата на потрошувачите.

Во согласност со закон "за заштита на правата на потрошувачите" секој клиент има право да се врати на стока, дури и ако правилата за наплата не се преговара со продавачот во моментот на купувањето. Овој закон е објаснето во детали како да го вратите производот до продавница, ако не се задоволни со својот квалитет.

Во овој случај, на потрошувачот има избор на стратегија на сопственото однесување, ако се стекнати на квалитетот на производот не ги исполнува неговите очекувања. По откривање на брак може да се бара од претпријатието, да се реализира вашиот производ, да го замени со сличен производ на истиот модел, бренд или производ. Како опција, ќе имаат право на сразмерно намалување на куповната цена на стоките купени. За да го направите ова, ќе треба да се дојде до вербален договор со продавачот и да го потврдите со писмен документ со кој треба да биде потпишан од двете страни.

Продавачот може да ви понуди бесплатно да се елиминираат сите недостатоци се најде на стоки или ќе ја плати цената на нив исправување од трети страни. Вашето право - да се договорат за решение на проблемот или на друго место да се инсистира на New замена на производот. Повеќето корисници се уште преферираат да го замени на неисправни производи, како претпазливи на работи во кои веќе се наоѓаат дефекти.

Ако ниту еден од овие решенија на проблемот не се задоволни со купувачот, тој има легитимна причина да се повлече од договорот со стекнување на стоки во целост и да добијам наплата на неисправни производи. Затоа, не се грижи за тоа како да го вратите производот до продавница, затоа што има ова апсолутно легитимни права.

На купувачот на барање на продавачот е должен да ја врати стоката него, во која се најде недостатоци. Ако не биле предупредени кога ќе купите дека ќе купите производ има било какви дефекти, стандардно се претпоставува дека сте купиле квалитетот на производот. Затоа, кога ќе се врати на стоки за вас откриени недостатоци, одговорноста за нив, нема да го носат: тие се сметаат за фабрика брак. Секое барање за продавачот дека тоа е вас збркана нешто е нелегално. Пред таква изјава на продавачот е должен да изврши стручен надзор на стоката во твое присуство и на свој трошок. Пред тоа се случи, вие немате право да обвинуваат дека особено неуспехот се случи само ваша вина. Ако се третира правилно со работа и се сигурни дека не се причина за неговиот неуспех, инсистира на независна експертиза.

Ако не сте сигурни дека знаете како да го вратите производот до продавница од сите правила, препрочитува еднаш сите наведени елементи. И само се обрне внимание на следниве факт. Ако се донесе во продавница стоки за враќање на парите, продавачот има право да ви се пренасочува во сите видови на услуги, кои може да ви помогне со "вашиот" проблем. Според законот, ова не е вашиот проблем, и проблемот на продавачот. Вие не треба да се трошат време решавање на проблемот. Продавачот е должен, по првиот барање да го замени производот или ќе се врати за платени пари.

Како да се врати на стока во продавница, ако не го задржи потврда за купувањето? Според законот за остварување на правата на потрошувачите на враќање или замена на неисправни производи, касова сметка не е задолжителен документ за презентација. Продавачот е должен да се врати на стока без потврда, но тој има право во овој случај да се спроведе експерт проверка на квалитетот на стоката ќе се врати на нивна сопствена иницијатива.