Комуникациски вештини - тоа ... Дефиниција. развој на комуникациската

Комуникациски вештини - е интеракцијата на луѓето во процесот на комуникација, врз основа на размена на информации. Тоа не е само однесува на одредено лице говор, но расправа. Види комуникациската врска, исто така се напишани јазик и читање кога авторот и читателот "комуницираат" независно, без директен контакт. Во процесот на таквата комуникација информации приемната страна, исто така, активно вклучени во процесот, како и во дневната заедница - таа го гледа текстот не само на ниво на преглед. На читателот реагира за да го прочитате емоции, може да се соживуваат со авторот, за да биде огорчен, кои не се согласуваат со точка или начинот на пишување на авторот.

Вид на комуникација е невербална и експозицијата и одговор. Кога ќе се каже на другата страна дека слушател или акт, а потоа се покаже едни на други одредени гестови и изрази на лицето на луѓето што укажува на тест во овој момент чувство.

Порака - основна потреба на општеството

Обука за комуникациски вештини и комуникација - е составен дел на социјална интеракција, која бара секој рационално суштество. Тоа е тешко да се замисли секој кој би сакал да го поминат целиот живот во осаменост. Порака - една од основните потреби на луѓето од другите, ние се разбираме светот, стекнување на искуство. Изборот на животната средина, со која е базирана комуникација, има директно влијание врз начинот на живот. Со начинот на кој лицето комуницира со кого, можно е да се суди на различни страни на неговата личност.

формула за успех

Дејл Карнеги книга "Како да се освои Пријатели Влијанието Луѓе" на пристапен и забавни форма открива основниот принцип комуникативни - способност не само да се зборува, но, исто така, да се слуша. Формулата за успех диктирани од страна на добро познат автор, врз основа на сочувство и грижа за потребите на другите. Оваа тактика помага брзо да ги придобијат на противникот.

Повеќето од нас со ентузијазам и долго време се подготвени да зборуваат за себе во текот на зборови заборавајќи сè. Карнеги, исто така, предлага да се изгради на дијалог со цел да се обезбеди водечка улога за придружник, искрен интерес да се потенцира вредноста на своите мислења и чувства. Правилно изградени комуникативни - првенствено е заемно пријатни односи.

комуникативност

Способноста за комуникација е нераскинливо поврзано со развојот на комуникациските вештини. Која е разликата? Ако првиот термин вклучува компоненти на комуникација (говор, како одговор на тоа, и така расправа. Д.), Вториот одредува нивниот квалитет. Комуникациски вештини - комбинација на начини на комуникација, и интерперсонални вештини - нивниот имот карактер.

Дружељубив - не значи словоохотлив

А карактеристика на комуникативна личност ќе биде во леснотијата на комуникација - како луѓето не се стремат кон лидерски позиции во разговор, тие се држи со лицето на еднакво рамниште. Вечеринка лице секогаш има нешто да се каже, и што е најважно - што да бараат, но тоа не значи дека тоа лице е словоохотлив. Тоа никогаш не е "премногу" и дека развија чувство за пропорција со нивните изјави се разликуваат дружељубивост на вилка.

Комуникациски вештини, кои ги има, што го прави чувствителни на потребите на ситуацијата. Тоа е подеднакво лесно да се вклучат во дијалог со сосема различни луѓе, одржување на соодветна поставка за тон. Вечеринка лице - талентиран дипломат, кој знае како да се преговара непречено и ефикасно.

Таквите луѓе се ерудит и среќни да ги користат во комуникацијата комплексни знаења за културата и историјата, нивното прилагодување на интересите на публиката.

Начини на развојот на комуникациската квалитети

Комуникациски вештини - алатка со која се бара континуирано подобрување. Комуникациски вештини може да се развива, тоа е, ако денес се плашат да влезат во дијалог и да мислат дека не можат да комуницираат, да работат на себе. Учење да се биде активен и способни за пријатен придружник на секоја од нив.

Да го направите ова, важно е да се користи едноставен збир на правила во насока на развој на комуникација.

1. Ние одиме надвор од вашата удобност зона. Не плашете се да го збогатат својот живот со нови познанства само поради тоа што се чини дека на вас, нема да бидат прифатени од страна на општеството. Бидете љубезни и самоуверен. Фрлаат екстра возбуда и верувајте ми - сè е одвиваат добро.
2. Изгледа добро. Најтешкиот да комуницираат или непријатно за вас луѓето не може да биде апсолутно сиромашни и немаат вредност. Се стремиме да се најде најдобрите во другите. Сака да го види својот соговорник со својата најдобра страна.
3. Да простуваме на недостатоците на другите луѓе. Пред да осудуваме некого, обидете се да се стави во своето место. Никој не е совршен. Вие вклучени.
4. Да преземат иницијатива. Соочени со еден непознат човек, не брзаат да побегнат. Зборуваше прв за него. Ајде поздрав и вашето прашање не е оригинална, но следниот пат кога ќе го видам повторно, ќе биде многу полесно да се започне разговор. Најверојатно, вие не мора да го направи тоа, и вашиот пријател ќе се осмели да ви пријде мене!

Сакам луѓето, да се отвори за комуникација. Кој знае, можеби денес ќе биде познаник утре за вас најдобар пријател, поддршка и штит?