Може ли да ја вратам стоката без проверка и да ги вратам парите?

Многумина од нас барем еднаш во својот живот се најдоа во толку прилично непријатна ситуација, кога стекнатото нешто не се вклопуваше. Причините за ова би можеле да бидат различни, а подолу ќе се обидеме да ги разгледаме, да ги претставиме алгоритмите на дејствување во секој од случаите. Најчесто кога купувате ниско-квалитетни производи или работи во супермаркет или голема продавница со фискална сметка, не е голем проблем да ги вратите: проверете, купив дефект, одете до продавница и кажете му на продавачот мааната што ја видовте, барајќи или разменувате за квалитетен аналог, Или вратете пари. Но, што ако си ја купил стоката и не добил чек или ја изгубил? Впрочем, на пазарите најголем дел од она што се продава, воопшто, се ослободува без проверки. Затоа, купувачите понекогаш прашуваат: Може ли да ја вратам стоката без проверка? Одговорот е едноставен: можеш, ако покажеш максимална упорност, трпение, додека останатите љубезни и избалансирани.

Законот е на потрошувачка страна, но во разумни граници. За задоцнета јогурт купена на пазарот, малку е веројатно дека ќе можете да ги вратите парите, но во случај на посериозен отпад - можеш. Значи, разгледај го случајот кога купувачот се занемари, и купил супстандарден производ или фалсификувал. Дали петицата излезе од првиот ден? Купи италијански фустан со темелна проверка беше со ознака означувајќи го кинеското потекло? Домашниот апарат престана да работи кога прв пат се вклучи? Како дејствувам во такви околности и можам да ја вратам стоката без проверка? Излегува, можеш.

Прво на сите, се сеќавам на законот кој ги штити правата на потрошувачите - јасно го пропишува правото на купувачот да врати супстандардна набавка. Се разбира, тоа е глупо да се претпостави дека продавачот ќе оди на вашиот состанок и со задоволство ќе ви ги дадат вашите пари. Најверојатно, тој ќе се преправа дека те гледа за прв пат, и сте стекнале супстандардни нешто или лажен не со него. Но, скапата набавка не е тегла јогурт. Апаратите за домаќинство мора да имаат гарантна картичка, облека, обувки и слични предмети може да имаат потврда, ознака од оваа продавница, посебно брендирано пакување. Ако нема проверка, но сте направиле купувања во друштво на познаници, замолете ги да дојдат и да потврдите дека ова е продавницата каде што сте го направиле купувањето и, особено, ја стекнале оваа набавка.

Ако продавачот продолжува да работи, повикајте го главниот менаџер смело и се закануваат да се жалите до специјална компанија која ги брани правата на потрошувачите (но пред да ги контактирате, земете писмено мотивирано одбивање од продавницата за размена на купените производи или враќање на парите). Во името на раководителот на продавницата мора да напишете барање за надомест на парите што ги потрошивте, каде да ја наведете причината за враќање на купениот и дејноста на продавачот во овој случај - да изготвите акт за даночната служба за враќање на стоката. Но, ако продавачот одбива да изготви таков акт - можам да ја вратам стоката без чек? Судовите, по правило, одлучуваат за такви случаи во корист на повредените купувачи, но од вас е да одлучите дали потрошениот износ е толку долг трик како тужба.

Да претпоставиме дека продавачот се согласил дека предметот или производ што сте го купиле, но тврди дека сте го расипеле купувањето со неправилно ракување (прилично честа практика во случај на апарати за домаќинство). Дали е можно да се врати стоката без проверка во оваа ситуација? Инсистирајте на спроведување на испитувањето, а на сметка на продавницата, и обидете се да го посетувате со сведоци. Ако испитувањето открие дека купениот предмет е дефектен, продавницата мора во рок од една недела да го врати износот што ви е исплатен или да ја замени стоката.

Сега разгледајте го овој случај: купивте облека за друго лице, а тоа не беше нејзината големина. Дали можам да разменам стоки без проверка? Да, ако во арсеналот на продавницата ќе биде ова нешто од вистинската големина. Во спротивно, можете да инсистирате да го вратите купувањето и да ги вратите парите потрошени на него.

И последниот случај: купивте нешто за друго лице, и таа едноставно не ѝ се допадна. Може ли да ја испорачам стоката без проверка само по оваа основа? Се разбира, сепак, треба да бидете сигурни дека по купувањето поминало не повеќе од две недели. Работата не треба да се носи или да се користи барем еднаш. Пожелно е да се врати стоката во иста амбалажа во која е купена. И, се разбира, главната работа во оваа ситуација е да се докаже дека од времето кога го купивте, двонеделниот период сеуште не заврши.