Отворање на дебата за "Aliekspress"? Информации во врска со спорот на "Aliekspress"

Продажба на стоки преку интернет во последно време, многу густо влезе во нашите животи. Сега милиони Руси купиле различни работи во синџирот продавници на годишно ниво. Ова ќе ви заштеди многу време и пари. Сега на интернет може да се купи се, од облека и домашни апарати, а последниот оброк и автомобили. Таа зазема посебно лажат онлајн продавница - кинеската стока "Aliekspress". Тој долго време се етаблира како сигурен снабдувач на стоки од Кина. Која е причината за неговата популарност? Одговорот е едноставен - цената на производите кои се нудат. Таму ќе најдете некои од оригиналните производи или нивните блиски до по цена различна од неколку пати на пазарот.

Испорака е направен по пошта. Друга предност е флексибилност на продавница, имено постоењето на стоки е апсолутно за сите, понекогаш дури и оние кои не можат да се купат во продавници, или оние чија вредност е доволно висока. Сепак, понекогаш сето тоа не оди така мазно. Како и во секојдневниот живот, производот може да се супстандардни, и работата на руски пост уште остава многу да се извојува. Затоа, купувачот е заштитена од таквите ризици. Наводни недостатоци во трансакцијата може да се постигне од страна на спорот. За да дознаете како да се отвори дебата за "Aliekspress", а ќе се дискутира подолу.

Што е "Aliekspress"

Како што споменавме погоре, ова е кинески продавница на големо на разни производи. Поточно, тоа беше неговата канцеларија која ги поврзува продавачи со купувачи. Всушност, ова е голем пазар, продавачи кои нудат своите производи од полиците низ Кина. Наредби од сајтот се произведени во целиот свет, па затоа е многу популарна не само во Русија. Многу од нив имаат многу време за да се добие квалитет на работи "Aliekspress".

Коментари од купувачи - јасен доказ за тоа. Се разбира, времето на пристигнување на супстандардни производи, и од ова никој не е безбеден, а кога шопинг во продавници, но администрацијата сајт се обидува брзо да ја реши ситуацијата. Да се намалат ваквите случаи на минимум, мора да се однесуваат правилно и, доколку е потребно, да се знае како да се спроведе во спорот со "Aliekspress".

Како да порачате производи

Редот на стоката се врши директно од сајт. Со цел да го добиете саканиот нешто што е доволно да се регистрирате на сајтот, изберете производ, плаќаат за тоа со користење на кредитна картичка или други електронски системи за плаќање, наведете адресата на која администрацијата мора да дојде и да се очекува испорака. Сите движења ќе бидат во можност да ги пратите со користење на специјален број на песна за да се издава од страна на продавачот по трансферот на парцели на поштата. Понекогаш, овој уникатен идентификатор не се должи на употребата на различни испорака на услуги. Јас треба да се каже дека при изборот на производот за да се "Aliekspress", customer reviews, нареди тоа нешто веќе, се од фундаментално значење. Се запознаат со нив, можете да дојдете долу на страницата.

Како да се чека за една пратка

За многумина, ова е клучно прашање и главен фактор кој може да влијае на желбата да се купи нешто. Исто така, овој фактор мора да се земат предвид пред да се отвори спорот на "Aliekspress". Така, просечната време на испорака на заминување - 3 недели. Сепак, тоа е секогаш различни. Тоа се случува дека пратката може да достигне една до две недели, и не може да има шест месеци, но дека во ретки случаи, ако е изгубена. Минималниот период - оваа недела, брзо купување тешко добива на неговиот сопственик. Сепак, со цел, можете да изберете од неколку поштенските услуги, различни рокови на испорака. Патем, голема разлика во последниве години не е.

Што е дебата

Така, спорот или, со други зборови, спорот - појаснување на овие или други причини за кои производот е супстандардни или не е примена. На проектот "Aliekspress" оваа можност е главниот гарант за купувачот. Со помош на тој спор може да се изјасни било какви грешки со купување или испорака. И покрај фактот дека сите добра се проверени, пред пратката, поштенските услуги не секогаш ги третираат нежно, па на продавачот е единствено одговорна за парцела од моментот кога ќе се испрати до трансфер во рацете на купувачот. Спорот овозможува извести продавачот на било испади кои се случиле со ред. Секој купувач треба да знаете како да се спроведе во спорот со "Aliekspress", бидејќи тоа е клучот за одбрана на нивните права.

Причините за отворање на спорот

Причините за отворање на спор може да има неколку. Две главни - е да се ниско-квалитетни производи и губење на поаѓање. Понекогаш се случува дека продавачот може да се стави во испраќање на погрешна работа, а ако тоа не ви одговара, можете, исто така, треба да се отвори расправа. Многу од нив се подготвени да го прифатат фактот дека не добиле вашиот пакет, но тоа е фундаментално погрешно, треба да се види барем на страната дека и другите ќе се наредби од овој продавач. Исто така, меѓу причините поради кои треба да се отвори спор, ние се напомене губење на информации за следење. Но, тоа не треба да се вклучат, како доста често бројот по расчистување царински промена на домашните, кои не се пријавени ниту продавачот ниту купувачот.

Како да се отвори дебата

Не многу луѓе знаат како да се победи аргумент за "Aliekspress", бидејќи тие не знаат како правилно да го отворите. Всушност, таму не е ништо комплицирано. На прво и најважно правило - да се започне спор само ако навистина веруваат дека тие се во право, како што можеби ќе треба да го докаже ова.

Значи, мислите дека вашите права биле прекршени, и ние имаме намера да се отвори дебата. За да го направите ова, мора да ги внесете вашите лични кабинет, каде што треба да го изберете производот за кој постојат прашања. Потоа притиснете на копчето "Open дебата". После тоа ќе биде побарано да одговори на прашалник, во која ќе мора да се определи дали сте добиле стоката и кои имаат право на квалитет. По одговарањето на прашањата бара празно поле, каде што сакате да се направи на суштината на неговото побарување, веднаш по ова, пожелно е да се закачите слики за поддршка на вашиот случај. Информации во врска со спорот на "Aliekspress" ќе биде надграден во вашиот профил. Продавачот се дава одговори на 5 дена, а ако тој не одговори во тоа време, на дебатата ќе бидат затворени во корист на купувачот.

водење спор

Отворање на дебата за "Aliekspress" ние се разбираме. Сега ние треба да го победи, и тоа треба правилно да го задржат. Ова не е тешко. Ако на сцената на отворањето на спорот е дадено доволно докази, продавачот веднаш да се реши тоа да ги искористат. Сепак, ова не е секогаш случај. Првото нешто што ќе побара да се затвори дебатата и да се прошири на заштита на животот на производот, но ако таа не и одговара на купувачот, тоа е потребно да се повторува своето барање. Ако продавачот нема да се затвори спорот во ваша корист, треба да го поставите на сослушувањето на ниво на администрација. Влошување на спорот на "Aliekspress" се врши со притискање на "влоши спорот" во менито за спорот. Во овој случај, модераторите веќе испитуваат причините за жалбата и ќе ја направи својата пресуда. Тој ќе биде потребно да се изврши. Во случај дека самата продавачот ја затвори дебатата на тема "Aliekspress" во полза на купувачот и се врати на пари, не треба на влошување.

Како да се затвори спорот

Во случај да не се постигне договор, купувачот и продавачот се увери дека неговиот проблем ќе биде решен, тоа е потребно да се запре дебата. Како да се затвори дебатата за "Aliekspress"? Направете го тоа прилично едноставна: дебата на менито треба да кликнете на "Затвори спорот", по што од страна на договор со продавачот треба да се очекува да ја прими стоката и замена на неисправни испраќање. Треба да се напомене дека аргументот на затворање на првото барање не е потребно, бидејќи продавачот е секогаш се обидува да се заштитат од можните негативни последици на спорот, како што се намалување, негативни преглед, наплата, се обидува со сите средства да го избегнат. Ако сте цврсто убедени дека тие се во право, тоа е потребно да се донесе на спорот до крајот.

Можни исходи на дебатата

Во принцип, спорот може да се реши во корист на купувачот, а во корист на продавачот. Во вториот случај, трансакцијата ќе влезе на завршен статус. Ако на дебатата беше освоен од страна на купувачот, во продавницата се согласува да му ги надомести финансиска загуба, делумно или целосно. Рефундирањето ќе се изврши во рок од 5 - 10 работни дена од денот на одлуката да се врати каде што стоката биле платени по цената по која го купиле.

Треба да се каже веднаш за можните проблеми со конверзија на валута, како и сите населени места на страницата се направени во долари, но ако, на пример, плаќањето е направено со QIWI паричник, што е еквивалентно на рубли, мора да контактирате со поддршката за решавање на ова прашање. Превод не исчезнува, тоа само "висат" до решенија.

заклучок

Во написот се опишани како да се отвори дебата за "Aliekspress". Вие треба да знаете како да го направи тоа, затоа што оваа операција ќе ви помогне да се заштитат правата на купувачот во случај дека тие се прекршени. Во светот на е-трговија е само почеток на својот развој, и покрај нејзината голема популарност дури и сега, на врвот ќе биде за неколку години. Многу од нив, за жал, се уште не веруваат, а други не знаат како да ги користат електронските системи за плаќање. Многу повеќе се навикнати само оди до продавница и да купат вашиот омилен нешто, но тоа ќе биде потребно повеќе време и пари. По неколку години на вообичаените продавници потоне во заборав, бидејќи на изнајмување на цените се зголемуваат, а голем број клиенти имаат промени својот стил на шопинг, доверите тоа на интернет. За Е-продавници во иднина, и тоа е факт. Тие не бараат простор, кадар е минимална, која им овозможува на корисниците да ја прими стоката на речиси чини продавачот да работат врз и да имаат добар приход.