Банкарски маркетинг

Секој кредит организација е заинтересирана за привлекување на повеќе клиенти, така што елаборира банка маркетинг. Специјалисти вклучени во оваа активност треба да се испита различните аспекти на пазарните односи, со цел да се направи навремено промени во политиката на банката. Покрај тоа, таа треба да почне од желбите и барањата на потрошувачите група.

Всушност, банката маркетинг - комплекс од мерки, вклучувајќи и чекор по чекор план за акција, анализа на условите на финансиските пазари, спроведување на конкретна програма и нејзино натамошно унапредување. Бидејќи главната цел на секоја комерцијална банка е правење профит и максимизација, специјалист маркетинг треба да создаде услови кои ќе ги задоволат интересите на двете страни: на банката и на клиентите.

Банката маркетинг вклучува следниве функции:

• Формирање на база на информации.
• Проучување и избор на специфични техники и маркетинг методи.
• Развој на мерки за унапредување на банкарски услуги на пазарот.
• Спроведување на висок квалитет на рекламна кампања.

Маркетинг на банкарски услуги се базира на развојот на посебни програми за промовирање на производот. Изготвување на стратегија вклучува потребите на истражување на пазарот и можностите на кредитните агенции за да се обезбеди саканата услуга. Се разбира, предвидливо проценка треба да се трошат за прашањето на профитабилноста на овој проект, кој ќе даде основа да се потврди можноста за нејзино спроведување.

Најчестите се смета концепти на лидерство, фокусот и диференцијација. Доколку банката е врз основа на маркетинг стратегија на раководството за намалување на трошоците, тогаш сите понатамошни активности на банката е во насока на максимално намалување на нивото на трошоци. Како по правило, тоа се применува во случај на високо ниво на конкуренција, тоа е кога кредитирање институции нудат ист тип на услуги во слични услови. Навистина, во такви околности, значително зголемување на барањата од клиентите. Често, оваа стратегија се користи од страна на големите банки за спроведување на големи природата на програмите.

Кога стратегија наречена фокусирање или се концентрира, банката избира одреден сегмент од пазарот, во кои се развива одреден производ. Се претпоставува дека специјалист насочува сите свои внимание на задоволството на желби тесна група на потрошувачи. Како по правило, кредитни институции се вклучени во потрага како сегмент кој се уште не е заинтересиран за конкуренција, затоа што тогаш значително ги зголеми шансите за успех. А одличен пример е концентрација на активности на стратегијата на специјализирани банки.

Третиот вид на стратешки пристап на кредитна институција во маркетинг активности спротивни на поранешни и се базира на вклучување на широк спектар на клиент групи. Тоа е специјалист ангажирани во развојот на банкарскиот производ со исти својства и посебни карактеристики, кои ќе бидат подеднакво привлечни за сите категории на потрошувачи, како што се воведувањето на нов тип на кредитирање.

Во нашата земја, банкарски маркетинг се развива и постепено воведување. Сепак, вреди да се напомене дека развојот на било која програма да се промовираат услуги бара значителни инвестиции. Тоа е зошто многу заемодавците се спремна да користат банкарски маркетинг. Јавното финансирање може да ја смири ситуацијата, но се додека буџетските средства не е доволно. Вреди да се напомене, како и недостигот од квалификувани работници од областа на маркетинг активности. Сепак, постои промоција, бидејќи банкарскиот систем се подобрува со секоја измината година.