Дали е можно да се врати на лекот во аптека? Стоки кои не се предмет на врати

Секој човек може да се соочи со ситуација во која тој го купил дрога, но потоа одлучи да ја врати. Во овој случај, вршење на таква постапка е забрането со закон. И така, на граѓаните ќе биде во можност да се вратат потрошените пари само ако тој го купил дрога од сиромашните или несоодветен квалитет нема да одговара на спецификациите дадени на пакувањето.

можно враќање

На прашањето дали е можно да се врати на лекови во аптека, со кои се соочува речиси секој втор човек страда од некоја болест и за земање на одредени лекови. Ова може да се должи на различни причини: недостаток на пари, откажување од текот на терапијата на одржување, подобрување на здравствената состојба.

Фактот дека на наплата на оваа дрога е едноставно невозможно според законот, затоа што тоа е забрането. Тоа е поради оваа причина дека оние кои работат во аптека, одбивајќи да земаат дрога повторно. Член 18 од Законот "за заштита на правата на потрошувачите", вели дека граѓанинот може да се врати на објектот, ако тој го најде тоа скриени или видливи недостатоци. Затоа, се однесуваат на така оваа законска одредба, тоа е можно да се направи враќање на лекови, ако тие не ги исполнуваат спецификации, и ако нивниот рок на употреба е истечен.

недостатоци на лекови

Првото нешто на лице го прави кога е потребно дрога - го чита неговите инструкции. Се разбира, па не се сите граѓани. Затоа, таа честопати се соочуваат со бескрупулозните производителите и потоа почнуваат да размислуваат за тоа дали може да се врати на лекот во аптека?

Тука вреди да се обрне внимание на тоа дали се купат дрога има одредени недостатоци, кои можат да бидат прикажани како што следува:

• истечен рок на траење;
• означување дефекти (не се наведени датумот на производство, исто така, може да биде различен од оној кој е присутен на другата страна од пакетот, нема податоци за условите на складирање);
• во кутијата без упатство за употреба, или тоа може да биде од друго возило;
• Несогласување опишувала обликот, мирис, други карактеристики;
• капакот не е доволно цврста, слабо затворени или непостоечки.

Ако еден од овие предмети е потврдено, тогаш вие можете безбедно да оди во аптека и фармацевтот да се земе лекот, затоа што во овој случај законот за враќање на производ им овозможува да вршат такви активности.

не е дозволено

Во тој случај, ако граѓанинот веќе се стекна со дрога што ги исполнува сите спецификации, но поради некоја причина тој одлучи да ги врати, треба да се запамети дека тоа не е можно. Лекови за продажба во аптеките, се вклучени во законодавниот листа, која ги содржи сите производи кои не може да се врати. Затоа надлежните фармацевт не ќе се земе лекот повторно.

Достапноста на готовина документи

Многу луѓе исто така се прашувам за тоа дали е можно да се врати на лекот во аптека во присуство на проверка. Значи, тоа е дозволено да се испрати стоката назад, но само доколку тоа е дефектен, или неговото враќање е забрането. Затоа, човек кој само што го заврши купувањето на дрога и доби чек треба да бидат свесни за овие правила во иднина нема да губат време за различни постапки со раководството на фармацијата.

некои нијанси

Во некои случаи, тоа е сè уште е можно да се даде на дрога назад во аптека, и покрај фактот дека лекови не се враќаат и се враќа.

Еден таков пример

Жената купи апчиња, кои се достапни само со рецепт, но фармацевт ги продаваат без него. Граѓанинот не знаел за тоа и ги добив, и се покажа дека тие имаат многу голем број на несакани ефекти. Во овој случај, продавачот аптека сторило кривично дело, затоа што требаше да се бара од купувачот на рецепт, но не. Граѓанинот има право да бара од нејзините пари назад за купените апчиња.

Ако барањето ќе биде одбиено, можно е да го извести раководството на аптека преку книга на претставки и предлози или да побара лично на телефон. Исто така, не заборавајте дека во оваа ситуација, на законот за враќање на стоката стои на страна на купувачот, ги брани своите интереси.

Исто така е можно да се разменат лекови или да побара враќање на средствата во случај консултант аптека направил грешка и се продаваат на лекот не е во форма на порака и до кој степен тоа беше потребно на потрошувачот.

внимателно прочитајте

Стоки кои не се предмет да се врати, да му ја врати не е така лесно, дури и ако граѓанинот има право да се направи. Затоа, пожелно е да се насочи на аптека пред да ги купите да учат сите инструкции се испорачува со дрога со цел веднаш да се идентификуваат можните повреди на формуларот за пакување или не-порака.

жалби книга

Во случај на дефектен производ веќе е купена, мора да се примени директно на фармацевт во аптека, со барање да се разменат или да ги врати парите. Препорачливо е да се напише жалба во книгата на претставки и предлози, во исто време мора да биде многу детално објаснување на ситуацијата. Вие исто така може да се закануваат аптека консултант жалба до повисоките власти, па дури и судовите.

На прашањето за тоа дали е можно тоа, потребно е да се одговори на медицина назад во аптека, да - но тоа ќе бара многу време, па дури и пари, бидејќи фармацевти се многу ретки во такви случаи се случува да се исполнат купувачите, како оваа група на стоки е под државна контрола.

тела

Во случај дека граѓанинот е одбиен во аптека во враќање на средствата за купениот лек кој испадна да биде со лош квалитет, или во замена за својата друга дрога, можете да побарате повисок орган.

Тела со цел да се заштитат граѓаните од ширењето на супстандардни стока, како што следува:

• Roszdravnadzor.
• Rospotrebnadzor.
• Потрошувачко општество.

На ѕидот во било која аптека има информации за потрошувачите, во кое се дадени сите управување со контакти, телефонот да се јавам во органи кои го следат почитувањето на правата на купувачите. И покрај фактот дека враќањето на дрога во Русија е забрането, во исклучителни случаи, ова може да се постигне од страна на наведените органи или преку судовите.

жалба

Пред да се прашувам за тоа како да се врати на лекот во аптека, потребно е внимателно да ги учат на уметноста. 18 од Законот "за заштита на правата на потрошувачите", како и листа на оние елементи кои што не можете да го вратите. Во случај кога лекот е повреда на пакување, боја, форма, или рокот на траење е завршена, тоа е можно, па дури и неопходни за извршување на неговото враќање. За да го направите ова, мора да се напише на управување на аптеката со изјава која е направена во слободна форма.

примерок

Име на главата ________________

________________________ адреса

Име на потрошувачите __________________

_________________________ телефон

апликација

00.00.00 година купив лекот _________ (име), а потоа се врати дома и го најде тоа видливи недостатоци и оштетување на пакувањето. Покрај тоа, таа не ги исполни сите објавени спецификации ________________ (наведете точно како, што е можно подетално) и затоа решив да го даде назад и да добиете вашите пари назад, бидејќи тие се плашат да го земе во за лекување на болести _________. Според чл. 18 од Законот "за заштита на правата на потрошувачите" прашува:

1. Прекинување на договорот за продажба на мало.

2. Враќање на пари во износ од _______.

Потпис Датум ____________ ___________ (име)

Во оваа ситуација, медицински продавници лидери понекогаш се согласуваат со граѓаните, со цел да се избегнат проблеми со законот, како и олеснување на размената на лекот што е почест отколку на наплата.

Многу луѓе се прашуваат за тоа дали е можно да се врати на лекот во аптека во присуство на проверка. Се разбира, ова може да се направи дури и без инструмент за готово, но во присуство на сведоци. Меѓутоа, ако проверката се одржува, а потоа парите ќе им даде многу побрзо. Затоа е потребно да се задржи исправа на пари по купувањето на дрога.

Ако управување во аптека не даде одговор на барањето во рок од пет дена, лицето има право да се однесуваат на други органи. Покрај тоа, ако низок квалитет на дрога, беше усвоен и национална кауза никакви негативни ефекти, тогаш луѓето имаат право да оди во полиција и да бара исклучување на стоки од пазарот.

листа

На листата на стоки кои не може да се врати назад кон продавачот, вклучува лекови. Во овој случај, не само лекови и други медицински материјали се неповратни. Тие вклучуваат шприцеви или контактни леќи. Тешко е дури и да се замисли ситуација каде што едно лице го користи, на пример, за да се воведе пипета капки во очите и го донесе назад, затоа што му се чинеше лош квалитет. Покрај тоа, тоа е невозможно да се направи враќање на медицински помагала, бидејќи тие мора да се чуваат во посебни услови и на одредена температура.

Затоа, еден граѓанин кој го постави прашањето за тоа дали е можно да се врати на лекот во аптека, само треба да се разбере дека, според листата утврдени со закон, тоа е забрането. И само во случај, ако лекот е со лош квалитет, тоа ќе биде можно да го даде назад, но ставајќи некои напори за тоа.

Побарувањата за враќање

Пред да почнете со неупотребливи лекови во аптека, потребно е да се опише во детали на хартија сите негови недостатоци, кои се види на прв поглед. Тоа не е препорачливо да се обиде како дрога за вкус, а не да се појават несакани ефекти и било какви здравствени проблеми.

Треба да се напомене следниве точки:

• повреда на пакет, ако е така, се разбира, тука е едно (не запечатени капак, не е одреден рок на траење), треба да се определи колку што е можно;
• отсуство на инструкции (како негативни став е заеднички доволно);
• Несогласување рок напишани на насловната страница на дрога, така што се наоѓа на дното;
• неусогласеноста на обликот и бојата на медикамент.

Во случај кога сите предмети ќе бидат детално опишани во хартија и утврдени во тврдењата на шефот на медицинскиот магазин, веројатноста дека граѓаните ќе се направи размена на лекот без сите несогласувања ќе биде повисока.

јуриспруденцијата

Запрашан за тоа кои лекови може да се врати во аптека да се вратат потрошените пари, многу граѓани се соочуваат со неразбирање во очите на другите луѓе, и фармацевтите. Бидејќи овие лекови едноставно немаат, се разбира, ако тие не се неисправни. Затоа, корисниците треба да се оди на суд за да се брани својата вистина.

Еден пример на случајот

Жена имаат болест на желудникот, посетете го вашиот лекар за помош, а тој ја назначил медицина за лекување на чир. Сепак, тој истакна дека лекот се продава само со рецепт и ќе треба да почека за некое време додека не ќе бидат достапни. Граѓанин, без да се чека за тоа, побара од вработените аптека да ја советува својата нешто од нејзината болест, на која таа ја нудат скапи лекови во форма на таблети.

По купување на жената се вративме дома и го отвори пакувањето на лекот, покажа дека една капсула едноставно не е доволно. Таа апелираше до аптека со барање дека таа се врати за уште дрога. Но аптекарот, осврнувајќи се на фактот дека тоа е забрането со закон, таа одби. Покрај тоа, таа не беше јасно кој врши таблетите обдукција себе.

Граѓанин апелираше до судот. Во разгледувањето судски случај материјали за да на прашањето дали враќањето на лекови во аптека е можно кога непознат фактот, кој ја отвори пакување на таблети, даде негативен одговор. Лекот е купена во соодветна форма и датумот на истекување не завршиле. Судот издаде решение за одбивање на барањето на граѓанинот.

Врз основа на ова, можеме да заклучиме дека дрогата купи назад помине речиси невозможно. Покрај тоа, на прашањето дали враќањето на лекови за аптека да биде, одговорот е позитивен само ако лекот се покажа како лош квалитет и истечен.