Како да се научат да се слуша? 9 работи кои не треба да заборавиме за време на повик

Во еден свет опседнат со брзина и нови технологии, комуникација во својата традиционална смисла тоа згаснува во позадина, но никој не може да го оспори нејзината неопходност. Понекогаш, дури и во друштво на најблиските, ние се посвети поголемо внимание на екраните на телефони и таблети од зборови и изрази на лицето. Слушање во нашето време е редок талент, а тоа е тајна, во која тој се наоѓа.

Правилната јазикот на телото

Заборавете на телефон, телевизија и други одвлекување на вниманието, обидете се да се намали бучавата во позадината што може да го одвлекува вниманието на вниманието и вниманието на соговорникот. Одржување на директен контакт со очите за време на разговорот и да се сврти вашето тело на другата страна. Дајте му на разговор сите своите неподелена внимание, дури и ако лицето не ви одговори на истиот.

невербалните знаци

Успешен разговор не се базира само на зборови, туку и на способноста да се чита меѓу редови, да се оцени однесувањето и изрази на лицето на соговорникот. Еден добар слушател секогаш се забележи ако соговорникот во очи, ако тој, што гестови тој го користи изгледа внимателен во каква положба сака да биде во разговорот. Сето ова ви овозможува да добиете повеќе информации, она што не може да открие или намерно се скрие на зборот. Изрази на лицето може да се направи јасно како искрен човек, но неговото тело јазик ќе покаже колку е отворен и искрен разговор. Невербални сигнали имаат иста сила како и добро артикулиран говор, и тие се полесно да се види кога сите внимание се посветува на разговорот.

Heckling и сопствени мислења

Говорно лице автоматски престанува да биде студент. Дури и ако знаеш точно што исходот на разговорот, фраза или реченица, надминување на желбата да се прекине на соговорникот. Ако мислите дека тоа е комплицирано, се сеќавам дека помалите друго лице зборува, толку помалку информации што ви треба. Покрај тоа, постојаното heckling веќе се каже дека сте нетрпеливи и не се заинтересирани за разговор од тоа што го слушате внимателно.

Совети и решавање на проблеми

Ако соговорникот зборува за проблемот, тоа не секогаш значи дека треба нејзината одлука е до вас. Понекогаш слушав емотивен излив им помага на лицето на повеќе од понудени на злато на сребрен послужавник решение за сите негови проблеми. Често за време на разговор совети и решенија за проблемите перцепира од страна на соговорникот, како непочитување на неговите сопствени способности. Ако луѓето треба во вашиот ум, не грижете се, тие сигурно ќе бидат информирани за тоа. Ако не сте сигурни дали вашиот совет е соодветно, бараат директно, ако сакаат да го слушнат тоа го рече.

Преклопување на друга тема

Понекогаш, прашања или корекции случајно може да се претвори во разговор во една сосема поинаква насока. Квалификувани и внимателен слушател никогаш не ќе нека разговор остане нецелосна. Дури и ако самиот човек скокна на друга тема, учтиво го потсетам дека тој не се заврши и застанале. Ова ќе се покаже не само вашето внимание на разговор, но, исто така, желба да се слуша што сака да каже рече.

резимеа

Ако се земе учество во еден разговор за работа или слушање на презентација или извештај, не се плаши да се запишам на главните идеи. Ова ќе ви помогне подобро да се сеќавам на суштината на она што е кажано и брзо да се "свари" на информации. Записи помагаат да ги споделите информациите понудени на мали страна и логички пасуси се полесно да се запамети, додека останатите се поврзани едни со други. Покрај тоа, забелешките ќе ве однесе назад во специфичен момент на разговор и потсети на потребата да се поставуваат прашања или да побара појаснување во моментов не е сосема јасно.

емпатија

Емпатија - тоа не е само способноста да сочувствуваат и се соживуваат. Оваа вештина, и што е најважно - желбата да го видиме светот низ очите на соговорникот, не дозволувајќи им на сопствените предрасуди и погледи на светот се застане на патот на разговор. Емпатијата ќе направи да се чувствувате добро, ако вашиот партнер среќни и тажни, ако темата на разговор е тешко за него. Покажува неговата способност да се добие во него, и место да го видиме светот низ очите, да се каже за себе како вешти и талентирани слушателот. Ова не значи дека треба да автоматски се согласувате со горе, или да преземе некој друг аспект. Емпатијата ќе направи да се чувствувате како друг човек, но нема да се способноста да размислуваат и да ги направат своите сопствени одлуки.

Непристрасност и слободоумие

Секој кој е производ на културно образование и голем број на сопствените предрасуди, утврдените ставови и убедувања во врска со верски, политички, социјални, па дури и научни погледи. Сепак, слушање е во основа, која остава слушателот сите "багаж" на прагот на разговор. Не дозволувајќи им на сопствените предрасуди обвинуваат соговорник, може да покаже не само слушање, но исто така и многу емпатија. Со исклучување на вашиот внатрешен глас вреска пресуда и спротивно на аргументи, ќе бидете во можност да се посвети на фактот дека се обидува да ви ги пренесам соговорник. Повторно, никој не ве принудува да се согласи со поглед изразени, едноставно да се каже, "Јас разбирам".

претпазливост

Еден добар слушател, или тој не се каже или знаат она што го кажува. Тежат секој збор, секоја аргумент. Според добиените информации, се утврди дека е потребно соговорник, и да му даде токму тоа.