Психологија. Комуникациски вештини - Што е тоа?

Не е тајна дека успехот на еден човек - не е само од витално значење среќа и силата на карактерот. Одлучувачки фактор во многу работи се неговите односи со другите. И комуникациски вештини - е клучот за добра врска. За тоа како тие се развиваат, успех зависи од еден човек и во приватниот и во областа на професионални.

комуникациски вештини

Комуникациски вештини - вештини и вештини за комуникација со другите преку зборови и без нив: преку изрази на лицето, гестови, јазикот на телото и слика. Ова ги вклучува како да се испрати вистинскиот сигнал и нивната правилна одлука.

Ефективни комуникациски вештини - е основа за успех во речиси сите области на животот. Ако тие се развиваат хармонично во текот на животот, тоа ќе стане клучна за воспоставување на меѓучовечките односи, и лични и бизнис.

личност комуникациски вештини: психологија и развој период

Комуникациски вештини започнува да се развива во луѓето речиси веднаш по раѓањето. Се верува дека порано бебе учи да зборува, толку полесно ќе биде за да комуницирате со луѓето кои го опкружуваат.

Комуникациски вештини личност формирана строго индивидуално. Фактори кои влијаат на нивниот развој се многу: тоа е односот со родителите и роднините, а подоцна и со колеги и управување. Покрај тоа, важно и општи социјални улогата на поединецот во општеството.

Комуникациски вештини - е ... Идентификација и карактеризација

Ако детето не е некој го примил правилно разбирање и поддршка од семејството, кои не му даде да се здобијат со искуство на комуникација, тој може да стане несигурен и интровертни. Тоа е неговата комуникациски вештини , ќе биде на ниско ниво. Како да се излезе од оваа ситуација? Развивање на комуникациски вештини. Сепак, пред да се разбере како да се делува во таква ситуација, потребно е да се разбере структурата на комуникација.

Комуникациски вештини на поединецот, кој е претставен подолу карактеристика вклучува следните видови.

• Регулаторната и комуникација: Способноста да помогнат на еден човек во тешка ситуација, како и да се грижи за другите, кога во тешка ситуација се наоѓате. Покрај тоа, овој вид на одговорен за способноста за решавање на новите судири соодветни методи.
• Афективно и комуникација: Способноста за откривање на емоционални состојби на другите, како и навремено и соодветно да одговорат на нив. Покрај тоа, овој вид на одговорен за манифестација на чувствителност и почитување на друго лице.
• Информации и комуникации: способност да иницира, да се задржи и да се стави крај на разговорот. Исто така, оваа способност помага да го привлече вниманието на соговорникот, со користење на двете вербална и невербална средство за комуникација.

Развој на комуникациски вештини

Комуникациски вештини - е (во психологија), еден од најважните за човечки суштества. Тоа е причината зошто тие треба да се развива во текот на животот. Но, како да го направам тоа? Размислете за основните техники на комуникација вештини.

се слуша повеќе

Комуникациски вештини на поединецот - е способноста компетентно да се изгради човечка интеракција. Може ли да го направи тоа без слушање на неговиот соговорник? Тешко.

Можеби на комуникациските вештини - на повеќето потценети. Луѓето имаат тенденција да се фокусираат на себе и себични. Многу од нив се користи за да се зборува само за себе, и секаде и секогаш. Таквите луѓе не слушаат и не се слуша соговорникот: тие се чека за него да заврши со зборувањето повторно да почнат да зборуваат за себе. Дали е можно да се надмине оваа лоша навика?

Најдобар начин - е да се заборави за себе, барем привремено. Концентрат вашето внимание на разговор за она што другите велат, а не на "јас" или внатрешниот дијалог. Дека помалку за себе и повеќе - на соговорникот, со кого се зборува, а кој слуша.

Покрај тоа, внимателно слушање на соговорникот ќе ви помогне да се утврди на најдобар начин да се продолжи дијалогот. Неопходно е да се поставуваат прашања кои вклучуваат продолжен одговор наместо едносложен "да" и "не". Ова ќе помогне да се направи разговор повеќе интересни и значајни.

Не се водат на монолог: краткост - сестра на талент

Ова правило е директно поврзана со способноста да се слуша и да се слушне на другата страна. Ако некое лице делува како наратор за премногу долго, тој се лишува од можноста да слушаат едни со други. Кога ќе се фокусира вашето внимание на друго лице, тој автоматски ќе започне да се зборува помалку себе.

Работа на вашиот актерски способности

Комуникациски вештини - тоа, пак, богатството на различни интонации и гестови. Ова е она што го карактеризира луѓето како членови на општеството. Вечеринка лице - ова е одличен раскажувач и симулатор, кој е својствен на вкусот на сочни детали за деталите. Тој претпочита различни од животот, бидејќи тоа е лесно да се движат како едно лице од една општествена улога на друг, освен тоа, тоа е многу лесно се прилагодува на секоја ситуација. Таквите луѓе имаат шарм и знае како да се молам.

Комуникација, со користење не само на зборови, туку и невербална средство за комуникација

Зборови во однос на јазикот на телото - тоа е занемарлив дел од комуникацијата.

Психолозите велат дека преку невербални средства - тонот, тон, говорот на телото и изрази на лицето - човек поминува околу 90% од сите постови. Ако го совладате овие аспекти подобро, а потоа ќе биде полесно да се донесе неговата идеја на соговорникот.

На пример, можете да научат да зборуваат повеќе емотивно. Да се нагласи својот интерес во она што го вели соговорникот, може малку да се наведнуваат кон него и се погледне во очите. Ако се позитивни и отворени, тоа ќе се одрази на изрази на лицето и гестови.

Обрни внимание на јазикот на телото и тонот на гласот, комуникација со другите, и да се приспособат, ако се појави потреба.

Почитување на мислењето на соговорникот

Дури и ако гледна точка на лицето со кого комуницира, вашиот спротивна на, тоа не е причина да не ја слуша. Ова не обврзувате да го прифатат.

Само слушаат внимателно, а потоа влезе во другата страна на места кои предизвикаа вашиот несогласување. Вие не треба да му каже дека тој не е во ред или неспособни. Тоа е подобро да се согласуваат со некој барем формално, бидејќи дијалогот - е да се најде точки на контакт помеѓу различни луѓе.

Биди силен интерес во соговорник

Кога ќе се појави вистински интерес на друго лице, ќе ненамерно да започне да го слуша повеќе внимателно, обидувајќи се да се разбере она што го мислат и чувствуваат. Тоа е, тоа ќе ви помогне да се утврди што навистина заинтересирани.

Кога слушате соговорникот, да покажуваат интерес за неговата личност, лесно можете да дознаете дека тоа не е толку различен од вас или не толку здодевни, како што е прикажано на вас кога средба.

Покрај тоа, луѓето ќе се чувствуваат поудобно ако тие го гледаат вашиот интерес и внимание на нив, што ќе биде од корист за разговор.

Наклонет кон критика

Грчкиот филозоф Epictetus препорачува да се слушаат критики. Ако луѓето се чувствуваат има зрно вистина, тоа е потребно да се размислува за тоа како може да се подобри.

Сепак, тоа треба да се запомни дека огромното мнозинство на критиките е одраз на емоционалната состојба и расположението на критика. Можеби тој беше несреќен ден. Можеби лошо миленичиња или дете. Можеби вашиот партнер лут на некого или љубоморни на тебе. Се должи на фактот дека луѓето често се фокусира на себе и за своите искуства, тоа е многу лесно да се направи погрешен заклучок.

Не заборавајте дека светот не се врти околу вашето лице. Сфатите дека луѓето се размислува за вас, за вашите активности и расположение е многу мал. Ова знаење може во голема мера се олесни вашиот живот. Така, проблемот што е поврзано со страв од правење на погрешен потег и се каже дека нешто не е во ред (и како што се тврди да се влијае на мислењето на другите за вас) се претвора во мала пречка.

Обидете се да се дејствува како иницијатор на разговор

Жителите на големите градови одамна се навикнати да се преправам дека тие се шетаат по улица, се движат во автобус или подземна железница, не гледам некоја позната личност или не го признаваат. Овенати очите имаат тенденција да се зборува за човечката неподготвеност да се комуницира со никого, и тоа функционира - исто така ќе ја изгуби желбата да се зборува.

Таквиот верзија на возрасни лица од играта на криенка предизвикува луѓето да се доживее повеќе стрес и негативни емоции отколку разговор дури и со повеќето пожелно придружник.

Кога ќе го видите еден пријател, но тешко да се скрие, правејќи се дека не го забележите, вие сте во состојба на подготвеност. Рој на главата брзање работи: тој ме препозна? ако тој сака да зборува? Или можеби лошо расположение, и тоа не е конфигуриран за интервју? Ајде или не е достоен за тоа?

Да бидат подложени на стрес и не се мачи уште еднаш, подобро да се само да излезе и да се започне дијалог, за да дејствува како иницијаторот. Вие ќе бидете изненадени дека тоа е прилично лесно. Доколку изворот не е навистина во собата за разговор, можете едноставно да се каже збогум и да продолжат понатаму.