Работното место организација STO главата

Автомобил услуга - ова е бизнис, кои со текот на годините се развива многу брзо, побарувачка и има добри изгледи. Во денешно време да го замени голем број на паркинзи, бензински пумпи дојде професионалци, кои се натпреваруваат во татнежот, обезбедување на добра состојба ниво на услуги на разумни цени.

Трендови на современи центри за услуги се такви што се зголеми флотата бара повеќе квалификуван сервис и поправка. За да STO беше успешен и профитабилен, тоа треба надлежна и одговорна лидер. Најдобра опција во овој случај - е човек кој знае од прва рака на работата на станицата, и тој работел во станицата. За таква организација шеф на работното место за секој вработен е неговата способност, и да имаат гаранција дека сè ќе биде направено како ефикасно и удобно што е можно.

Покрај тоа, во присуство на неговото искуство како менаџер ќе биде лесно да се контролира квалитетот на поправка работа, како и на профитабилноста на фабриката. И соодветна организација на работното место, игра голема улога во конечниот резултат. Активно учество во организирање на производството на надлежните експерт за да се создаде професионален тим за да се обезбеди одлична услуга и широка база на клиенти.

Труд лидер STO не даде конкретни мерливи, својот придонес во развојот на случај е невозможно да се процени, бидејќи сè тука се задржува на тоа. Рационална организација на работното место ќе ви помогнат да се ублажат зголемен ментален стрес, бидејќи својата работа - тоа не е само за управување со човечки ресурси, и да се направи важни оперативни одлуки во краток рок.

Директорот на ментална работа станица и вклучува долги и не-ограничување на работниот ден. Соодветна организација на работното место не само што ќе им помогне да работат ефикасно, но, исто така, ќе има позитивно влијание врз имиџот на целата станица. Тоа не е никаква тајна дека со цел за една организација да биде успешен, мора да има позитивна репутација меѓу клиентите.

Што е вклучено во специфичен распоред на чело на STO? Средби и состаноци сметка за 65% од времето, телефонски повици - околу 6%, погледнете документација - околу 22%, автомобил инспекции 7%. Состаноци кои не беа планирани, исто така, мора да се смета, и тие се околу 7%, на одмор, всушност, сметки за само 2% од времето. Рационална организација на работното место ќе омекне на цврста распоред на станиците на главата.

Тоа треба да биде добро опремени технички. На работното место , исто така, укажува на организацијата на безбедноста на информациите и личен менаџер безбедност. Директорот на маса во собата, обично на влезната врата или малку косо.

Ако се занимаваат со клиент, мора јасно да се види вашите достигнувања. При дизајнирање на канцеларија остави поволен местото на кое се одрази лични достигнувања во сферата на производство. Висат во канцеларијата на прекрасна, со иста боја на рамката со сертификат за регистрација станици, дипломи и разни промоции.

Бидете сигурни дека сертификација на станицата не беше извонредна, но со нов датум обновување. Ако се работи со осигурителни компании, се стави на истите хартии ѕид склучување со договорот за соработка. Се истакнат оние што ќе го цениме како квалитет уметник печатени медиуми. Имајте на ум дека вработените треба да STO специјализирани курсеви и да имаат соодветни сертификати, како што темпото на развој и успех на сервис е директно пропорционален зависи од достапноста на квалификуван персонал.

Организација и сервисирање на работни места, претпоставува постоење на добра клима, а особено услови на температура и влажност. Добра клима уред, овлажнител и ionizer.

Организација и работа вклучува создавање на соодветно осветлување. Ја исполни собата со природна сончева светлина го зголемува работниот ангажман. Ако светлината не е доволно, се инсталира дополнителна енергија со меки слабо светло, осветлувањето се придржува до стандардите.

Организација и сервисирање на работни места значи заштита од потенцијална загуба на доверливи информации директно од седиштето станица.

Да бидат свесни за сите автомобилски иновации и да се овозможи брза комуникација со партнерите, ќе треба добар лидер, и модерен софтвер. Тоа е потребно за пренос на фактурите, испратниците, пресметки и оперативна соработка со осигурителни компании и деловни партнери.

За брзо решавање на работните моменти на станицата, треба добро координирана работа на телефон и радио комуникации помеѓу сервиси и сликарство комора. Препорачливо е да се префрлат на директорот, бидејќи на него, може да се зборува со неколку специјалисти во исто време. Вие исто така може да се постави резервна копија на телефонската секретарка.

Прирачник станица и квалификуван персонал, корпоративна култура , и разумни цени - тоа се барања да бидат исполнети од страна на современите станици, и тоа зависи од одговорното лице.